S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

Novinky

arr3Velké nákupy ještě výhodnějiMáte velký nákup ? Pro ještě výhodněnější nakupování se můžete v našem obchodě zaregistrovat. Po... arr3Dárky máme pro všechny.. My Milujeme Dárky..Vyberte si svůj dáreček zdarma ke svému nákupu. DÁREK ZDARMA k nákupu máme pro všechny.. My...

Dodací podmínky a poštovné

Skladové zboží odesíláme nejpozději do 1-7 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo od přijetí platby na náš účet. Informace o možné expedici je uvedena v košíku před dokončením objednávky. Objednávky "na dobírku" vyžadují zvláštní emailové potvrzení.

Pro rychlost dodání objednaného zboží rozhoduje množství druhů objednaných kusů a speciální požadavky na balení.
V předvánočním období a při maximálním vytížení expedice se může dodávka skladového zboží prodloužit i o 7 dní, stejně tak objednávka, která obsahuje speciální balení na přání nebo požadavky na připevnění visačky k dárku.

Aktuální dostupnost a předběžná dodací lhůta neskladového zboží je uvedena u každého produktu a může být v rozmezí 1-3 týdnů. Pokud objednáváte zboží s různou dodací lhůtou, odesíláme zboží až po kompletním doskladnění všech položek. Pokud máte zájem o částečnou dodávku dle aktuální dostupnosti, informujte nás o tom prosím v poznámce objednávky.


Potřebujete svou vyřídit Vaši objednávku přednostně?

Informujte nás o tom prosím v poznámce objednávky nebo nás kontaktujte. Budeme se snažit Vámi požadovanému termínu vyhovět. Upozorňujeme, že expresní vyřízení je za příplatek.


Aktuální ceny poštovného

 

 

Vezměte prosím na vědomí, že odeslaná objednávka je závazná a zavazuje kupujícího k převzetí a zaplacení. Nevyzvednutí objednaného zboží není odstoupením od kupní smlouvy, ale jejím porušením.

 

Rádi vyhovíme i speciálním požadavkům na termín, dodávku, balení, speciální potisk, pokud máte o naše zboží a služby skutečně zájem. Pokud ne, vyhrazujeme si právo požadovat zbytečně vynaložené náklady, děkujeme za pochopení.



Řešení případných reklamací

Při doručení zásilky prosím překontrolujte v přítomnosti přepravce celý obsah balení, zejména v případě, že objednáváte křehké a rozbitné zboží (sklo, keramiku apod.), nebo zboží, které podléhá rychlé zkáze (čokoládové mince, bombony apod.) či zboží, které by mohlo být přepravou poškozeno (dřevěné dárkové truhličky, antistresové koule, mušle v dárkové krabičce apod.). Pokud shledáte poškození obalu či obsahu balení, reklamujte tuto skutečnost ihned na místě u přepravce.

 

Na pozdější reklamace nebude s největší pravděpodobností brán zřetel s ohledem na skutečnost, že převzetím zásilky stvrzujete přepravci přijetí bez výhrad.


Všechny zásilky, zejména pak obsahující křehké nebo rozbitné zboží, od nás odcházejí řádně zabaleny v bublinkových foliích, pevných papírových krabičkách opatřených vzduchovými polštářky či výplněmi pro minimalizování případného poškození při přepravě. Tyto zásilky jsou navíc zasílány jako křehké, rozbitné, vyžadující zvláštní péči a pojištěné pro tuto skutečnost.

 

Velmi se snažíme dodávat zboží v takové kvalitě a důkladném balení, abychom případným reklamacím předcházeli. Spokojený zákazník je náš cíl. My Milujeme dárky i svoji práci.


Veškeré případné reklamace budeme řešit bezodkladně, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.


Upozorňujeme, že přijaté objednávky jsou vždy závazné. Vezměte prosím na vědomí, že stisknutím tlačítka "Koupit" v košíku objednávky se zavazujete k převzetí a zaplacení objednaného zboží. Zálohové platby mají splatnost do 7 dnů od zaslání potvrzení.

 

 

Máte potíže s dodáním?

V případě potíží s dodáním kontaktujte prosím neprodleně naše expediční oddělení.
Jsme Vám k dispozici ve všední dny v době mezi 9.00 - 14.00 hodinou.

Než nás kontaktujete, přečtěte si prosím odpovědi na často kladené dotazy - možná, že odpověď na svůj dotaz najdete právě tam.

 

Pro rychlé vyřízení Vašeho požadavku doporučujeme formulář pro Rychlý kontakt

Pro rychlé zjištění Stavu objednávky doporučujeme formulář Zjistit stav objednávky

Kompletní obchodní podmínky Milujemedarky.cz


NGI5N